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by tas_1985

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Enscape offre unicamente abbonamenti con rinnovo automatico, per permetterti di utilizzare sempre la versione più aggiornata. Puoi annullare la licenza mensile ogni mese e la licenza annuale ogni anno. I prezzi si intendono IVA esclusa.

Consulta il nostro contratto di licenza per utilizzatore finale (CLUF) generale. Rimandiamo i nostri utenti statunitensi al contratto US-EULA.

Domande frequenti

Se l’elenco che segue non risponde alla tua domanda, contattaci all’indirizzo, contattaci all’indirizzo licensing@enscape3d.com: saremo felici di aiutarti!

Una licenza a postazioni fisse è limitata a una macchina. Per trasferirla, serviti della funzione Rimuovere la licenza? nel menu Impostazioni generali.

Una licenza mobile può essere usata contemporaneamente su varie macchine,  sempre che il numero di finestre di Enscape aperte non superi il numero di macchine indicate nella licenza. È richiesta una connessione internet, senza applicazioni supplementari. Qualora non sia presente una connessione internet al momento dell’apertura di Enscape, il software Enscape avvierà un conto alla rovescia di 24 ore, a partire dall’ultima verifica completata con successo. Durante questo intervallo di tempo, potrai usare Enscape normalmente. Se al termine delle 24 ore non è ancora presente alcuna connessione internet o se la connessione ritorna, ma si è momentaneamente raggiunto il numero massimo di macchine in uso, Enscape aggiungerà una filigrana.

Sì, è possibile. Inviaci un’e-mail in cui sia specificata la quantità desiderata e ti faremo pervenire un’offerta personalizzata. Riceverai la chiave di licenza insieme alla fattura dopo aver accettato l’offerta.

In caso di domande, puoi contattarci via e-mail oppure richiedere un contatto telefonico.

Fai clic qui per saperne di più sulla nostra licenza studente.

All’avvio dell’applicazione host di Enscape, riceverai una notifica qualora una nuova versione di Enscape sia disponibile per il download. Pertanto, avrai sempre a disposizione la versione più recente, indipendentemente dal momento in cui hai acquistato la licenza. Non sono previsti costi supplementari per mantenere aggiornata la tua versione di Enscape.

Puoi revocare la licenza nel menu Impostazioni generali, nella scheda Licenze. Dopodiché, ti basterà inserire la chiave sulla macchina desiderata.

Per le licenze mobili, puoi usare il nostro Centro licenze. Qui, potrai consultare il numero di licenze mobili acquistate e la data di rinnovo, nonché modificare il numero di licenze.

Per qualsiasi altra domanda, invia un’e-mail all’indirizzo licensing@enscape3d.com includendo il nome della tua azienda e l’indirizzo e-mail associato all’acquisto originale. Gli utenti europei devono inoltre includere il proprio numero di partita IVA.

Miriamo a garantire ai nostri utenti la migliore esperienza d’uso in ogni momento. Le novità in fatto di driver GPU, visori VR e strumenti CAD appaiono ormai sul mercato a pochi mesi di distanza l’una dall’altra. È dunque necessario aggiornare costantemente i software per poter continuare a utilizzarli. Invece di mantenere attiva tutta una serie di versioni obsolete di Enscape, abbiamo deciso di incentrare i nostri sforzi sul continuo miglioramento del software Enscape, integrando le idee e i desideri espressi dagli utenti sul nostro forum.

Le licenze in abbonamento rappresentano pertanto il modo migliore per assicurare compatibilità e una frequenza elevata di aggiornamento.