Déclaration de confidentialité

par Tomtion

Protection des données

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits.

Ce faisant, nous respectons votre vie privée et assurons la protection de vos informations personnelles en les traitant conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables en la matière.

Vous pouvez visiter nos sites Web sans laisser de traces.

Afin d’afficher nos pages Web, vous êtes uniquement tenu de fournir les données transmises à notre serveur (voir « Fichiers journaux ») par votre navigateur.

Toute autre information personnelle vous concernant ne sera stockée que si vous la saisissez volontairement sur le site Web ou si vous utilisez les fonctionnalités appropriées, par exemple pour les saisies via nos formulaires de contact ou de candidature.

Formulaires de contact et autres formulaires en ligne

Vous pouvez entrer vos informations personnelles sur notre site Web pour nous contacter ou pour commander une version d’essai de notre logiciel.

Seules les données, indiquées par un astérisque, sont considérées comme obligatoires et que vous êtes tenu de fournir.

Toutes les données supplémentaires soumises peuvent être utiles au traitement de votre demande, mais elles ne sont pas obligatoires (données facultatives).

Avec votre consentement, ces données ne seront utilisées et stockées que pour le traitement de votre message (Article 6, Paragraphe 1, Section 1, Point a, du RGPD) ou pour l’exécution de votre commande/demande (Article 6, Paragraphe 1, Section 1, Point b, du RGPD).

Lorsque vous commandez une version d’essai, nous traitons également les données personnelles à des fins de marketing dans le cadre de l’Article 6, Paragraphe 1, Section 1, Point a du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires avec effet futur.

Commandes et compte client

Pour passer une commande, vous devez vous inscrire en tant que client. Pour l’enregistrement, les données fournies marquées d’un astérisque doivent être saisies comme informations obligatoires. Nous traitons ces données dans le but d’exécuter votre commande et pour la communication nécessaire avec vous, ainsi que pour vous garantir une assistance (Art. 6 Par. 1 Section 1 Point b du RGPD). La spécification de données supplémentaires peut être utile pour le traitement de votre commande, mais elle n’est pas obligatoire (information volontaire, Art. 6 Par. 1 Section 1 Point a du RGPD). Vous pouvez faire supprimer votre compte d’utilisateur en nous envoyant un courrier électronique aux coordonnées indiquées dans la rubrique « Responsable ». Nous procédons à la suppression après la fin de toute relation contractuelle existante, en tenant compte de toute exigence légale de conservation existante. Nous traitons également vos données personnelles à des fins de marketing dans le cadre de l’Art. 6 Par. 1 Section 1 Point f du RGPD. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de la publicité à tout moment avec effet futur.

Webinaires

Vous avez la possibilité de participer à des webinaires ou de réserver un webinaire via notre plateforme. Pour cela, l’enregistrement est obligatoire et les informations obligatoires, indiquées par un astérisque, qui sont fournies et qui sont destinées à la réalisation de l’événement, sont collectées et traitées ; toute autre donnée fournie en dehors des informations obligatoires requises sera considérée comme avantageuse, mais non obligatoire (information volontaire). La base juridique pour le traitement de vos données est l’Article 6 Par. 1 Section 1 Points b et a du RGPD. L’événement sera réalisé via une plateforme technique d’un prestataire de services techniques, qui traite les données personnelles en notre nom. Nous utilisons ces données uniquement dans le but de mener le webinaire (et à des fins de facturation connexes).

Forum

Notre forum peut être lu sans qu’il soit nécessaire de s’y inscrire. Si vous souhaitez participer activement au forum, vous devez vous inscrire en saisissant votre adresse électronique, un mot de passe de votre choix et votre propre nom d’utilisateur. Aucune contrainte n’est subordonnée au choix d’un nom d’utilisateur, et l’utilisation d’un pseudonyme est possible. Vous pouvez remplir votre profil en donnant d’autres informations ou en fournissant une photo de vous. Ces données (à l’exception de l’adresse électronique) seront, avec votre consentement, affichées publiquement sur le forum pour tous les autres visiteurs (Art. 6 Par. 1 Section 1 Point a du RGPD).
Lorsque vous vous inscrivez à un compte de forum, nous stockons toutes les informations associées à votre compte, telles que vos messages publics, vos préférences, vos messages privés, etc. qui sont nécessaires pour faire fonctionner le forum, jusqu’au moment où votre compte est supprimé. L’Article 6 Paragraphe 1 Section 1 Point f du RGPD constitue la base juridique.
Si vous supprimez votre compte, votre compte ne sera plus disponible et aucun profil ne sera visible pour les autres utilisateurs. Toutefois, vos déclarations publiques, en particulier vos contributions au forum, continueront à être visibles pour tous les lecteurs, mais seront marquées dans le forum par ??? à la place. Toutes les autres données seront supprimées.

Candidature en ligne

En utilisant le service de candidature en ligne, vous quittez le site Web Enscape. Le traitement des données, en vertu de la loi sur la protection des données, n’est plus sous la responsabilité d’Enscape Gmbh, mais sous celle de Personio Gmbh. Nous ne pouvons donc pas influencer le type et l’étendue du traitement de données entrepris. Vous pouvez nous adresser votre demande par écrit, ainsi que directement sur notre site Web. Il est obligatoire de fournir des informations pour les champs de données qui sont marqués d’un astérisque. La communication d’autres données personnelles peut être utile pour le traitement de votre demande, mais elle n’est pas obligatoire (information volontaire). La base juridique pour le traitement de vos données est l’Article 6 Para. 1 Section 1 Point b du RGPD (Initiation à l’emploi). Vous avez la possibilité de nous envoyer votre dossier de candidature, tel qu’un CV, des certificats de qualification, etc. par courrier postal en toute confidentialité. Vous pouvez également envoyer ces documents directement sur Internet via l’application en ligne du site Web, en soumettant les fichiers en question qui seront cryptés (TLS). Les informations que vous fournissez pendant la procédure de candidature sont traitées par Personio au nom de Enscape. Personio GmbH stocke les données exclusivement sur des serveurs certifiés ISO en Allemagne. D’autres mesures visant à garantir le respect de la loi sur la protection des données sont régies par un contrat de traitement des commandes (Article 28 du RGPD). Toute utilisation à d’autres fins, ou la transmission à des tiers (sauf l’obligation après le DSGVO Dienstleister) est interdite, sauf accord explicite de votre part (consentement). Les documents de candidature sont conservés pendant la durée de l’emploi, dans le respect de la période de rétention légale. En cas d’annulation, nous supprimerons les documents de candidature au plus tard six mois après l’annulation, ou nous vous renverrons les documents non électroniques.

Cookies

Les cookies sont de très petits fichiers texte utilisés par les sites Internet, que votre navigateur stocke sur votre ordinateur et qui permettent à certaines informations de circuler sur le site qui définit le cookie (ici, par nous).

Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur.

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur.

Il s’agit en particulier des cookies de session.

Ils stockent un « ID de session » avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune.

Ainsi, votre ordinateur sera reconnu lorsque vous retournerez sur notre site Web.

Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier selon le cookie.

Vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur à tout moment.

Ces informations sont utilisées pour optimiser nos offres et pour vous offrir plus de confort lors de la navigation sur nos pages.

L’Article 6 Paragraphe 1 Section 1 Point f du RGPD constitue la base juridique du traitement des données.

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de sorte qu’il vous avertisse dès qu’un serveur Web souhaite vous envoyer un cookie.

Vous pouvez alors accepter ou refuser le cookie.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur à votre convenance.

Vous pouvez, par exemple, choisir de refuser d’accepter des cookies tiers ou tous les cookies.

Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site si les cookies sont désactivés.

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans le système d’aide de votre navigateur Internet.

Liens sur les plateformes de réseaux sociaux

Notre site Web renvoie à nos autres pages sur diverses plateformes de réseaux sociaux. Nous vous rappelons qu’en cliquant sur ces liens, vous quittez notre site Web et, en même temps, le champ d’application de la présente politique de confidentialité. Seules les déclarations de confidentialité et les conditions d’utilisation respectives de l’opérateur de la plateforme du réseau social s’appliquent sur les plateformes de réseaux sociaux.

Plugins de réseaux sociaux

Nous utilisons les plugins de réseaux sociaux suivants : LinkedIn, Facebook, Google+, Twitter, Reddit et Pinterest.

Vous ne pouvez transmettre le contenu du plugin à l’opérateur de la plateforme du réseau social concerné qu’en cliquant sur le bouton.

Nous n’avons aucun contrôle sur les données collectées et les opérations de traitement des données de l’opérateur de la plateforme du réseau social concerné, et nous ne connaissons pas non plus toute la portée de la collecte des données, ni les objectifs ni les périodes de rétention de l’opérateur de la plateforme du réseau social concerné.

Les données transmises sont (pour autant que nous sachions) l’URL de la page visitée et l’adresse IP et/ou un autre identifiant dépendant de la plateforme que vous avez utilisé.

Sur Xing, aucune donnée personnelle n’est transmise, pas même les adresses IP (déclaration de Xing).

Si vous êtes également connecté(e) sur la plateforme de réseaux sociaux concernée, l’opérateur concerné peut attribuer la visite à votre compte d’utilisateur sur le site Web associé aux comptes.

Les plug-ins nous permettent d’interagir avec les réseaux sociaux et d’autres utilisateurs afin de rendre possible l’amélioration de nos services, tout en rendant nos offres plus intéressantes pour vous en tant qu’utilisateur.

L’Article 6 Paragraphe 1 Section 1 Point f du RGPD constitue la base juridique de l’utilisation des plug-ins.

L’objectif et la portée de la collecte de données par l’opérateur de la plateforme du réseau social concerné et le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par l’opérateur, ainsi que vos droits connexes et les options de réglage pour protéger votre vie privée, doivent être mentionnés par le biais de la politique de confidentialité de l’opérateur de la plateforme du réseau social concerné :

  • Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis ; http://www.facebook.com/policy.php.
  • Facebook ist nach EU-US-Privacy-Shield zertifiziert
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Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis ; https://twitter.com/privacy.

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      Twitter ist nach EU-US-Privacy-Shield zertifiziert.

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    Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis ; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

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      Google ist nach EU-US-Privacy-Shield zertifiziert.

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    LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, Californie 94043, États-Unis ; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

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      LinkedIn ist nach EU-US-Privacy-Shield zertifiziert.

    • Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2ème étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
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    Reddit, Inc., Département juridique, 548 Market Street n °16093, San Francisco, Californie 94104, États-Unis ; https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.

    • ?

      Reddit ist nach EU-US-Privacy-Shield zertifiziert.

  • Fichiers journaux

    Chaque fois que vous accédez à notre site, nous collectons les informations suivantes sur votre ordinateur : l’adresse IP de votre ordinateur, la requête de votre navigateur et l’heure de cette requête. Dans le cadre de cette requête, il enregistre également le statut et le volume de données transférées, les informations sur le produit et la version de votre navigateur, ainsi que le système d’exploitation de votre ordinateur. Nous gardons la trace du site Web qui a fait référence à notre site. L’adresse IP de votre ordinateur n’est stockée que pendant la durée de votre utilisation du site Web, après quoi elle est immédiatement supprimée ou rendue anonyme par raccourcissement. Les données restantes sont conservées pendant une période limitée. Nous utilisons ces données pour le fonctionnement de notre site Web, en particulier pour détecter et éliminer les erreurs du site, pour déterminer l’utilisation du site et pour y apporter des ajustements ou des améliorations (base juridique : Article 6. Paragraphe 1 Section 1 Point f du RGPD).

    Google Analytics

    Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc.

    (« Google »).

    Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui nous permettent d’analyser votre utilisation de notre site Web.

    Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles peuvent être stockées.

    Toutefois, si la fonction Anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP, lorsqu’elle est fournie par des États membres de l’Union européenne ou d’autres parties à l’Accord sur l’Espace économique européen, sera raccourcie avant d’être envoyée au serveur de Google aux États-Unis. Ce n’est que dans des circonstances exceptionnelles que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera raccourcie.

    Au nom de l’opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour rassembler plus d’informations sur l’activité du site Web et des services Internet afin de fournir des services connexes à l’opérateur du site Web.

    L’adresse IP fournie par Google Analytics en tant que partie intégrante de la suite Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

    Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en réglant le paramètre correspondant de votre logiciel de navigation ; veuillez toutefois noter que, si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web dans toute la mesure du possible.

    En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible via le lien suivant et en l’installant. Vous pouvez également cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie de désactivation.

    Désactivez Google Analytics via un cookie de désactivation.

    Ce site Web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp () ».

    En conséquence, les adresses IP sont raccourcies afin d’exclure une référence personnelle directe.

    Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Web.

    Grâce aux statistiques, nous pouvons améliorer notre offre tout en la rendant plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur.

    Dans les cas exceptionnels où des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis, Google les soumet au Bouclier de protection des données UE-États-Unis.

    L’Article 6 Paragraphe 1 Section 1 Point f du RGPD constitue la base juridique de l’utilisation de Google Analytics.
    Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google via le lien : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

    Logiciel d’automatisation marketing Pardot

    Nous utilisons Pardot de Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd Suite 3300 Atlanta, GA 30326, États-Unis (« Pardot »). Pardot est un logiciel spécial destiné à la collecte et à l’évaluation de l’utilisation d’un site Web par ses visiteurs. Pardot participe au programme Safe Harbor du Département américain du commerce. Pour plus d’informations sur le traitement par Pardot des données personnelles provenant de l’Union européenne, consultez la Charte de confidentialité relative à la Sphère de sécurité via le lien : www.pardot.com/company/legal/safe-harbor-notice. Pour obtenir des informations générales sur le programme Safe Harbor, consultez le site www.export.gov/safeharbor. Vous pouvez également y consulter la certification Safe Harbor actuelle de Pardot. Lorsque vous visitez notre site Web, Pardot enregistre votre chemin de navigation et crée un profil d’utilisation individuel en utilisant un pseudonyme. À cette fin, des cookies sont utilisés pour permettre la reconnaissance de votre navigateur. En acceptant l’utilisation de cookies lors de votre première utilisation de notre site Web, ou en confirmant la bannière d’acceptation des cookies, ou encore en continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez également l’utilisation de cookies par Pardot. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et avec effet immédiat. Veuillez contacter l’organisme responsable des questions relatives au traitement des données personnelles. En outre, vous pouvez à tout moment désactiver la création de profils d’utilisateurs pseudonymes en configurant votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies du domaine « pardot.com » ne soient pas acceptés. Toutefois, cela peut entraîner certaines limitations dans les caractéristiques et la convivialité de nos offres.

     

    Publics personnalisés Facebook

    Notre site Web utilise la fonctionnalité de remarketing de Facebook « Custom Audiences » (Audiences personnalisées) de Facebook Inc. (« Facebook »). Cela permet de montrer aux utilisateurs du site Web des publicités basées sur les intérêts (« publicités Facebook ») dans le cadre de leur visite sur le réseau social Facebook, ou sur d’autres sites Web qui utilisent également ce procédé. Nous souhaitons vous faire découvrir les publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site Web plus intéressant pour vous.
    En raison du type d’outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook. Nous n’avons aucun contrôle sur la portée et l’utilisation ultérieure des données résultant de l’utilisation de cet outil par Facebook, et nous vous informons donc selon notre compréhension : grâce à l’intégration des Audiences personnalisées Facebook, Facebook reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé aux pages correspondantes de notre site Web, ou avez cliqué sur l’une de nos publicités. Si vous êtes inscrit(e) à un service de Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte associé. Même si vous n’êtes pas inscrit(e) sur Facebook ou que vous ne vous êtes pas connecté(e), il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP ainsi que d’autres éléments d’identification.
    La désactivation de la fonctionnalité « Facebook Custom Audiences » est disponible (ici et) pour les utilisateurs connectés à l’adresse https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
    La base juridique pour le traitement de vos données est l’Article 6 Paragraphe 1 Section 1 Point f du RGPD. Pour plus d’informations sur le traitement des données via Facebook, veuillez consulter https://www.facebook.com/about/privacy.

    Olark

    Nous utilisons un outil de chat en direct d’Olark by Habla, Inc. 245 Ramona St. Palo Alto, CA 94301. Cet outil permet aux visiteurs de notre site de discuter directement avec les employés d’enscape3d.com afin qu’ils puissent obtenir des réponses aux questions qu’ils se posent. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles par Olark, ainsi que sur vos droits à cet égard, veuillez vous référer à la politique de confidentialité d’Olark (https://www.olark.com/tos).

    Contenu intégré provenant de tiers (YouTube, etc.)

    Si un contenu tiers, tel que YouTube, est affiché sur nos sites Web, la fourniture de votre adresse IP et du contenu affiché sous « Fichiers journaux » au fournisseur tiers est nécessaire pour la fourniture de ce contenu et pour son affichage dans votre navigateur.

    Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données de ce fournisseur tiers.

    Si vous êtes connecté(e) au fournisseur tiers avec un compte utilisateur associé, ce fournisseur tiers peut attribuer votre comportement d’utilisateur à ce compte utilisateur associé.

    Si nécessaire, le fournisseur tiers stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de personnalisation de son site Web.

    Les droits d’opposition contre la formation de ces profils d’utilisateurs doivent être adressés au fournisseur tiers en question.

    Pour plus d’informations sur la finalité et la portée de la collecte et du traitement des données par ce fournisseur tiers, veuillez vous référer à sa politique de confidentialité.

    Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits et les paramètres de protection de votre vie privée :

    • Youtube, LL.C., 901 Cherry Avenue, deuxième étage, San Bruno, CA 94066, États-Unis ; https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
    • YouTube est certifié par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis.

    Révocation du consentement et opposition au traitement des données

    Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet immédiat. Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. Dans le cas d’un tel désaccord, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l’avons fait. En cas d’objection justifiée de votre part, nous examinerons la situation et, soit nous mettrons fin au traitement des données, soit nous l’adapterons, soit nous vous indiquerons les raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous poursuivrons le traitement. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d’analyse des données. Vous pouvez envoyer votre annulation ou votre objection aux coordonnées du « Responsable du traitement ».

    Vos droits

    Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

    • Droit à l’information
    • Droit de rectification ou d’annulation
    • Droit à une limitation du traitement
    • Droit d’opposition au traitement
    • Droit à la portabilité des données.

    Vous avez également le droit de vous plaindre du traitement de vos données personnelles auprès d’une autorité de protection des données.

    Champ d’application de la présente politique de confidentialité

    La présente politique de confidentialité vous informe sur le traitement des données de notre site web à l’adresse https://enscape3d.com. Veuillez noter qu’en cliquant sur des liens, vous pouvez quitter notre site web et ainsi, quitter également le champ d’application de cette politique de confidentialité. Sur les autres sites web liés, seules les déclarations de confidentialité et les conditions d’utilisation respectives de l’opérateur du site web lié seront applicables.

    Responsable du traitement des données

    Enscape GmbH, Erbprinzenstr. 27, 76133 Karlsruhe, Téléphone : +49 721/132 060 – 60, Fax : +49 721/170 293 – 019, E-mail : info@enscape3d.com

    Délégué à la protection des données : datenschutzanfragen@xdsb.de, ou sous notre adresse postale avec l’ajout « Le responsable de la protection des données »