Une licence pour poste fixe est limitée à un ordinateur. Pour la transférer, utilisez la fonction Supprimer dans le menu Paramètres généraux.

Une licence flottante peut être utilisée sur plusieurs ordinateurs, tant que le nombre de fenêtres Enscape ouvertes ne dépasse pas le nombre de licences. Une connexion Internet est nécessaire, mais pas de gestionnaire supplémentaire. Si la connexion Internet est interrompue pendant que vous essayez d'ouvrir Enscape, Enscape démarrera dans un délai de 24 heures, à compter de la dernière validation. Pendant cette période, vous pourrez utiliser Enscape comme d'habitude. Si votre ordinateur n'est toujours pas connecté au bout de 24 heures, ou s'il se reconnecte à Internet, mais que tous vos postes sont utilisés, Enscape passe en mode filigrane.

Si vous souhaitez payer manuellement par PayPal ou virement bancaire, envoyez-nous un e-mail avec les informations suivantes :

• Nom de l'entreprise
• Nom de contact
• Adresse
• Adresse e-mail
• Type et nombre de licences
• ID TVA, le cas échéant

Vous recevrez une clé de licence avec une facture une fois l’offre acceptée.

Cliquez ici en savoir plus sur notre offre de licence étudiant.

Vous recevrez une notification au démarrage de l’application hôte de Enscape si une nouvelle version Enscape est disponible. Vous disposez donc toujours de la dernière version, peu importe le moment où vous avez acheté votre licence. Il n'y a aucuns frais supplémentaires pour mettre à jour votre version de Enscape.

Vous pouvez révoquer la licence dans le menu Paramètres généraux de l'onglet Licences. Après, vous pourrez entrer à nouveau la clé sur un autre ordinateur.

Pour les licences flottantes, vous pouvez utiliser notre centre de licences. Vous pourrez y consulter le nombre de licences et leur date de renouvellement. Vous pouvez également modifier le nombre de licences.

Pour toute autre question, ouvrez un ticket d’assistance ici. N’oubliez pas d’indiquer le nom de votre entreprise et l’adresse e-mail associée à votre achat initial. Les utilisateurs en Europe doivent aussi indiquer leur numéro (ID) de TVA.

Notre philosophie est de garantir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Après quelques mois, une nouvelle génération de pilotes de carte graphique, de casques de réalité virtuelle et de mises à jour d'outils de CAO apparaît sur le marché. Le logiciel doit donc être continuellement mis à jour pour fonctionner. Au lieu de conserver toutes les versions obsolètes de Enscape, nous avons décidé de nous concentrer sur l'amélioration de Enscape afin d'y intégrer vos idées et vos souhaits partagés dans notre forum.

Les licences par abonnement sont donc le meilleur moyen de garantir la compatibilité et une rapidité maximale d'intégration des nouvelles améliorations apportées à vos logiciels.