Declaración de privacidad

por Tomtion

Protección de datos

Apreciamos tu visita a nuestro sitio web y tu interés por nuestra empresa y nuestros productos.

Por ello, respetamos tu privacidad y garantizamos la protección de tu información personal y la tratamos conforme a los términos de esta Política de privacidad y la legislación vigente sobre privacidad.

Puedes visitar nuestros sitios web sin decirnos quién eres.

Para poder ver nuestra web, solo tienes que proporcionar los datos que tu explorador transmite a nuestro servidor (consulta “Archivos de registro”).

Sólo se almacenará tu información personal si la introduces voluntariamente en el sitio web, o la usas en funciones como nuestro formulario de contacto o de solicitud.

Formularios de contacto y otros formularios online

Puedes introducir tu información personal en nuestro sitio web para ponerte en contacto con nosotros o solicitar una versión de prueba de nuestro software.

Solamente los datos marcados con un asterisco se consideran obligatorios y deberás facilitarlos.

Cualquier otro dato adicional enviado puede ser útil para procesar tu solicitud, pero no es obligatorio (opcional).

Con tu consentimiento, estos datos se utilizarán y se almacenarán exclusivamente con el fin de procesar tu mensaje (Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. a DSGVO) o llevar a cabo tu pedido/solicitud (Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

Al solicitar una versión de prueba, también procesamos datos personales con fines de marketing conforme al marco del Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Puedes objetar el uso de la publicidad en cualquier momento con efecto futuro.

Pedidos y Cuenta de cliente

Para realizar un pedido es necesario que te registres como cliente. Para el registro, los datos marcados con un asterisco son información obligatoria que deberás proporcionar. Procesamos estos datos con el fin de llevar a cabo tu pedido y para la comunicación necesaria contigo, además de para garantizar la asistencia (Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. b DSGVO). La provisión de datos adicionales puede resultar útil para procesar tu pedido, pero no es obligatoria (información voluntaria, Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Puedes eliminar tu cuenta de usuario si nos envías un correo electrónico utilizando los datos de contacto que aparecen en «Responsable”. Realizaremos la eliminación tras la finalización de cualquier relación contractual existente, teniendo en cuenta cualquier requisito de retención legal. También procesamos tus datos personales con fines de marketing conforme al marco del Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Puedes objetar el uso de la publicidad en cualquier momento con efecto futuro.

Webinarios

Tienes la oportunidad de participar en webinarios o de reservar un webinario a través de nuestra plataforma. Para ello será necesario que te registres y, en este caso, se recopilará y procesará la información obligatoria, indicada con un asterisco, que se proporcione con el fin de llevar a cabo el evento; cualquier otro dato adicional provisto aparte de la información obligatoria se considerará conveniente pero no obligatorio (información voluntaria). La base jurídica del tratamiento de datos es el Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. b und a DSGVO. El evento se llevará a cabo a través de una plataforma técnica de un proveedor de servicios técnicos, que procesa los datos personales en nuestro nombre. Utilizamos estos datos únicamente con el fin de llevar a cabo el webinario (y cualquier otro propósito de facturación relacionado).

Foro

Puedes leer nuestro foro sin registrarte. Si deseas participar activamente en el foro, deberás registrarte introduciendo tu dirección de correo electrónico, una contraseña de tu elección y tu propio nombre de usuario. No hay ninguna limitación en la elección del nombre de usuario y se puede utilizar un seudónimo. Puedes completar tu perfil aportando voluntariamente más información o proporcionando una foto. Estos datos (excepto la dirección de correo electrónico) se mostrarán, con tu consentimiento, a los demás visitantes del foro (Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Cuando te inscribes en una cuenta del foro, almacenamos toda la información asociada a tu cuenta, como tus publicaciones, gustos, mensajes privados, etc. que se requieren para que el foro funcione, hasta el momento en que se elimine tu cuenta. La base jurídica es el Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Si eliminas tu cuenta, ésta dejará de estar disponible y ningún perfil será visible para los demás usuarios, pero tus declaraciones públicas, en particular, las contribuciones al foro, seguirán siendo visibles para todos los lectores, pero aparecerán marcadas con ??? en su lugar. Los demás datos se borrarán.

Solicitud online

Al usar el servicio de solicitud en línea estarás saliendo del sitio web de Enscape. El tratamiento de datos, conforme a la ley de protección de datos, ya no será responsabilidad de Enscape GmbH, sino de Personio GmbH. Por lo tanto, no podemos influir en el tipo y el alcance del tratamiento de datos realizado. Puedes realizar tu solicitud por escrito, así como directamente a través de nuestro sitio web. Es obligatorio proporcionar la información de los campos de datos marcados con un asterisco. El suministro de más datos personales puede ser útil para tramitar tu solicitud, pero no es obligatorio (información voluntaria). La base jurídica del tratamiento de datos es el Art. 6 párrafo. 1 frase 1 lit. b DSGVO (Iniciación de empleo). Tienes la opción de enviarnos la documentación de tu solicitud, como tu currículo, certificados de calificaciones, etc. confidencialmente por correo. Alternativamente, también puedes enviar estos documentos directamente a través de Internet mediante la solicitud en línea del sitio web, enviando los archivos en cuestión que serán codificados (TLS). Personio procesará la información que proporciones durante el proceso de solicitud en nombre de Enscape. Personio GmbH almacena los datos en Alemania en servidores con certificación ISO exclusivamente. Las demás medidas para garantizar el cumplimiento de la legislación de protección de datos se regulan conforme a un contrato para el procesamiento de pedidos (Art. 28 RGPD). No se producirá ningún otro uso con otros fines, o el traspaso a terceros (excepto aquel requerido conforme a DSGVO Dienstleister), a menos que lo acuerdes expresamente (consentimiento). Los documentos de la solicitud de empleo se almacenan durante el periodo de empleo con la debida observancia de los períodos de retención legales. En caso de cancelación, eliminaremos los documentos de la solicitud a más tardar seis meses después de la cancelación, o te devolveremos los documentos no electrónicos.

Cookies

Las cookies son archivos de texto muy pequeños utilizados por los sitios de Internet, que tu navegador almacena en tu equipo y permite que cierta información fluya a través del sitio que establece la cookie (en este caso, a través de nosotros).

Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a tu ordenador.

Las cookies temporales se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

Esto incluye, en concreto, las cookies de sesión.

Estas almacenan un ID de sesión, con el que se pueden asignar varias solicitudes de tu navegador a la sesión común.

Esto permitirá reconocer tu ordenador cuando regreses a nuestro sitio web.

Las cookies de sesión se borran cuando se cierra la sesión o el navegador.

Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar en función de la cookie.

Puedes eliminar las cookies en la configuración de seguridad de tu navegador en cualquier momento.

Esta información se utiliza para optimizar nuestras ofertas y para que te resulte más cómodo navegar por nuestras páginas.

El fundamento jurídico de este tratamiento de datos es el Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Puedes configurar tu navegador de Internet para que te notifique tan pronto como un servidor web intente enviarte una cookie.

Entonces podrás aceptar la cookie o rechazarla.

Puedes configurar tu navegador según tus preferencias.

Por ejemplo, puedes elegir rechazar las cookies de terceros, o todas las cookies. 

Ten en cuenta que es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio si las cookies están desactivadas.

Puedes obtener más información al respecto en la ayuda de tu navegador de Internet.

Enlaces en plataformas de redes sociales

Nuestro sitio web hace referencia a nuestras otras páginas en las plataformas de redes sociales. En dichos casos señalamos que, al hacer clic en los enlaces, estás saliendo del sitio web y, por ello, del alcance de esta política de privacidad. En las plataformas de redes sociales solo serán aplicables las respectivas declaraciones de privacidad y condiciones de uso de la plataforma.

Complementos de las redes sociales

Utilizamos los siguientes complementos de redes sociales: LinkedIn, Facebook, Google+, Twitter, Reddit, y Pinterest.

El contenido del complemento solamente se transmitirá al operador respectivo de la plataforma de las redes sociales al hacer clic en el botón.

No tenemos control sobre los datos recopilados y las operaciones de procesamiento de datos del respectivo operador de la plataforma de redes sociales, ni somos conscientes del alcance total de la recopilación de datos, los propósitos y los períodos de retención de dicho operador de la plataforma de redes sociales.

Los datos transmitidos son (hasta donde sabemos) la URL de la página visitada y la dirección IP u otro identificador dependiente de la plataforma que has utilizado.

En Xing, no se transmiten datos personales, ni siquiera las direcciones IP (según la declaración de Xing).

Si también estás conectado en la plataforma de redes sociales respectiva, el operador puede asignar la visita a tu cuenta de usuario en el sitio web asociado a las cuentas.

Los complementos nos permiten interactuar con las redes sociales y con otros usuarios para poder mejorar nuestras ofertas y a la vez hacerlas más interesantes para ti como usuario.

El fundamento jurídico para el uso de los complementos es el Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos por parte del respectivo operador de la plataforma de redes sociales y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte del operador, así como tus derechos correspondientes y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, deben consultarse a través de la política de privacidad de dicho operador de la plataforma de redes sociales:

  • Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE.UU.; http://www.facebook.com/policy.php.
  • Facebook está certificado según el Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU.
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Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, EE.UU.; https://twitter.com/privacy.

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      Twitter está certificado según el Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU.

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    Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, EE.UU.; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

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      Google está certificado según el Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU.

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    LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, EE.UU.; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

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      LinkedIn está certificado según el Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU.

    • Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda; https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
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    Reddit, Inc., Legal Department, 548 Market Street #16093, San Francisco, California 94104, EE.UU.; https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.

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      Reddit está certificado según el Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU.

  • Archivos de registro

    Cada vez que accedes a nuestro sitio, recopilamos la siguiente información sobre tu ordenador: la dirección IP de tu ordenador, la solicitud de tu navegador y la hora de dicha solicitud. Como parte de esta solicitud, también registra el estado y la cantidad de datos transferidos, junto con información sobre el producto y la versión de tu navegador, así como el sistema operativo de tu ordenador. Hacemos un seguimiento de qué sitio web ha transferido a nuestro sitio. La dirección IP de tu ordenador se almacena solamente durante el tiempo que utilizas el sitio web, y a continuación se borra inmediatamente o se anonimiza acortándola. Los demás datos se almacenan durante un período de tiempo limitado. Utilizamos estos datos para el funcionamiento de nuestro sitio web, en particular, para detectar y eliminar errores en el sitio web, determinar la utilización del sitio web y hacer ajustes o mejoras en él (fundamento legal: Art. 6 párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO).

    Google Analytics

    Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc.

    (“Google”).

    Google Analytics utiliza “cookies”, archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y que nos permiten analizar el uso que haces de nuestro sitio web.

    La información generada por la cookie sobre el uso que haces de este sitio web suele enviarse a un servidor de Google en EE.UU., donde se puede almacenar.

    Sin embargo, en el caso de que se active la anonimización de la IP en este sitio web, cuando se proporcione tu dirección IP desde dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, se acortará antes de ser enviada al servidor de Google en los EE.UU. Solo en circunstancias excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU., donde será acortada.

    En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar tu uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para reunir más información sobre la actividad del sitio web y de los servicios de Internet con el fin de prestar servicios relacionados al operador del sitio web

    La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

    Puedes evitar el almacenamiento de cookies si modificas el ajuste correspondiente del software de tu explorador; no obstante, ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web.

    Además, puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalándolo o, alternativamente, haciendo clic en el siguiente enlace para instalar la denominada «cookie de exclusión».

    Desactivar Google Analytics mediante la cookie de exclusión.

    Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión “_anonymizeIp ()”.

    Como consecuencia de ello, las direcciones IP se acortan para excluir las referencias personales directas.

    Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web.

    Con las estadísticas, podemos mejorar nuestra oferta y al mismo tiempo hacer que te resulte más interesante como usuario.

    En casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a EE.UU., Google tiene la certificación del Escudo de Privacidad entre la UE y los EE.UU.

    El fundamento jurídico para el uso de Google Analytics es Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
    Para obtener más formación sobre el tratamiento de los datos por parte de Google, consulta la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

    Automatización de marketing de Pardot

    Utilizamos Pardot de Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd Suite 3300 Atlanta, GA 30326, EE.UU. (“Pardot”). Pardot es un software especializado en la recopilación y la evaluación del uso que los visitantes hacen de un sitio web. Pardot participa en el programa Safe Harbor del Departamento de Comercio de EE.UU. Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales procedentes de la Unión Europea por parte de Pardot, consulta el aviso sobre Safe Harbor: www.pardot.com/company/legal/safe-harbor-notice. Para obtener información general sobre el programa Safe Harbor, visita www.export.gov/safeharbor. En el mismo lugar puedes consultar la certificación actual de Pardot conforme a Safe Harbor. Al visitar nuestro sitio web, Pardot registra la ruta de tu visita y crea un perfil de uso individual con un seudónimo. A tal fin se utilizan cookies para poder reconocer tu navegador. Al aceptar el uso de cookies la primera vez que utilizas nuestro sitio web, o al confirmar el llamado Banner de Aceptación de Cookies, o al seguir utilizando nuestro sitio web, también aceptas el uso de cookies por parte de Pardot. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento y con efecto inmediato. Ponte en contacto con el organismo responsable que figura anteriormente. Asimismo, puedes desactivar la creación de perfiles de usuario con seudónimo en cualquier momento configurando tu navegador de Internet de manera que no se acepten cookies del dominio «pardot.com». Sin embargo, esto puede dar lugar a algunas limitaciones en las funciones y el uso de nuestra oferta.

     

    Públicos personalizados de Facebook

    Nuestro sitio web utiliza la función de remarketing de Facebook de público personalizado de Facebook Inc. (“Facebook”). Esto permite que a los usuarios del sitio web se les muestren anuncios basados en sus intereses («Anuncios de Facebook») como parte de su visita a la red social Facebook, o a otros sitios web que también utilizan dicho proceso. Estamos interesados en mostrarte anuncios que te resulten atractivos para hacer nuestra página web más interesante para ti.
    Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos ningún control sobre el alcance y la utilización ulterior de los datos resultantes de la utilización de esta herramienta por Facebook y, por lo tanto, te informamos de acuerdo a nuestro entendimiento de que: mediante la integración de las Facebook Custom Audiences, Facebook recibe la información de que has accedido a las páginas correspondientes de nuestro sitio web, o has hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si estás registrado con un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a la cuenta que tengas asociada. Incluso si no estás registrado en Facebook o no has iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor averigüe y almacene tu dirección IP, así como otras características identificativas.
    La función para desactivar “Facebook Custom Audiences” está disponible (aquí y) para los usuarios que hayan iniciado sesión en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
    La base legal para el tratamiento de tus datos es el Art. 6 párrafo 1 S. 1 lit. f DS-GVOO. Para más información sobre el procesamiento de datos a través de Facebook, visita https://www.facebook.com/about/privacy.

    Olark

    Empleamos una herramienta de chat en vivo de Olark by Habla, Inc. 245 Ramona St. Palo Alto, CA 94301. Esta herramienta permite a los visitantes de nuestro sitio chatear directamente con los empleados de enscape3d.com para obtener respuestas a las preguntas que puedan tener. Para obtener más información sobre el manejo de tus datos personales por parte de Olark, así como tus derechos en este sentido, consulta la política de privacidad de Olark (https://www.olark.com/tos).

    Contenido integrado de terceros (YouTube, etc.)

    Si en nuestros sitios web se muestra contenido de terceros, como YouTube, es necesario proveer tu dirección IP y el contenido que se muestra en «Archivos de registro» al proveedor tercero para que dicho contenido se provea y se muestre en tu navegador.

    No tenemos influencia en el tratamiento de datos del tercero.

    Si has iniciado sesión en el tercero con una cuenta de usuario asociada, dicho tercero puede asignar tu comportamiento de usuario a esa cuenta de usuario asociada.

    Si es necesario, el tercero almacena tus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado o de personalización de su sitio web.

    El derecho de oposición a la formación de estos perfiles de usuario debe dirigirse al tercero.

    Para obtener más información sobre el objetivo y el alcance de la recopilación de datos de parte de terceros y su procesamiento, consulta su política de privacidad.

    Además también podrás obtener más información sobre tus derechos y configuraciones para la protección de tu privacidad:

    • Youtube, LL.C., 901 Cherry Avenue, Second Floor, San Bruno, CA 94066, EE.UU.; https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
    • YouTube está certificado bajo el Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU.

    Revocación del consentimiento y objeción al tratamiento de datos

    Si nos has otorgado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento con efecto inmediato. En tanto que basemos el tratamiento de tus datos personales en el equilibrio de intereses, puedes oponerse a dicho tratamiento. En caso de tal desacuerdo, te pedimos que expliques los motivos por los que no debemos tratar tus datos personales como lo hemos hecho. En caso de tu objeción esté justificada, examinaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de los datos, o te explicaremos nuestros motivos apremiantes y legítimos para seguir realizando el tratamiento. Puedes oponerse al tratamiento de tus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Puedes enviar tu cancelación u objeción a los datos de contacto en «Persona responsable».

    Tus derechos

    Tienes los siguientes derechos con respecto a los datos personales que te conciernen:

    • Derecho a la información
    • Derecho a la rectificación o cancelación
    • Derecho a la restricción del tratamiento
    • Derecho a la objección al tratamiento
    • Derecho a la portabilidad de los datos.

    También tienes derecho a quejarte sobre el tratamiento de tus datos personales a través de una Autoridad de Protección de Datos.

    Alcance de esta Política de privacidad

    Esta Política de Privacidad te informa sobre el tratamiento de datos de nuestro sitio web en https://enscape3d.com. Ten en cuenta que, al hacer clic en los enlaces, puedes salir de nuestro sitio web y por lo tanto también salir del alcance de esta política de privacidad. En el caso de otros sitios web vinculados, solo se aplicarán las respectivas declaraciones de privacidad y condiciones de uso del operador del sitio web vinculado.

    Responsable

    Enscape GmbH, Erbprinzenstr. 27, 76133 Karlsruhe, Teléfono: +49 721/132 060 – 60, Fax: +49 721/170 293 – 019, Correo electrónico: info@enscape3d.

    Responsable de la protección de datos: datenschutzanfragen@xdsb.de, o en nuestra dirección postal añadiendo “The Data Protection Representative”