Vous pouvez souscrire à un abonnement ici.

Si vous disposez d’une licence mensuelle pour poste fixe, il est techniquement impossible de la mettre à niveau vers une licence annuelle. Toutefois, il existe une solution simple. Il vous suffit d’annuler votre licence actuelle. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte sur le centre de gestion des licences (https://my.enscape3d.com/account#!/login) ou envoyez-nous un message. Votre licence sera annulée jusqu’à la date du prochain renouvellement. Vous pourrez ensuite acheter une licence annuelle via votre compte sur le centre de gestion des licences.

Pour retirer ou désactiver une clé de licence Enscape afin de la déplacer vers une autre machine, ouvrez les paramètres généraux et cliquez sur l’option du menu Licence. Cliquez ensuite sur le bouton Désactiver la clé de licence pour annuler la liaison entre la clé de licence et la machine. Vous pouvez ensuite activer la licence sur une autre machine.

Vous pouvez annuler votre abonnement depuis votre compte sur le centre de gestion des licences https://my.enscape3d.com/account#!/login. Une fois connecté, cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) en regard de l’abonnement concerné. Elle sera annulée jusqu’à la date du prochain renouvellement.

Nous ne proposons pas de devis de renouvellement, car nous utilisons un système automatisé pour l’octroi de licences et la facturation. Les renouvellements sont traités automatiquement. Par conséquent, vous recevrez automatiquement la facture de renouvellement correspondante à la date du renouvellement. Aucun devis supplémentaire n’est nécessaire. Voici nos tarifs actuels par poste :

Tarifs valides à partir du mercredi 19 avril 2021

• Que vous optiez pour une licence pour poste fixe ou pour une licence flottante, vous pourrez profiter exactement des mêmes fonctionnalités : le produit Enscape reste identique, quel que soit le type de licence. Une licence pour poste fixe est une licence dont l’utilisation est limitée à un seul poste à la fois. Vous pouvez facilement transférer une licence pour poste fixe, en la révoquant manuellement d’un ordinateur pour l’activer sur un autre.
• Avec une licence flottante, vous pouvez activer la clé de licence sur autant de systèmes que vous le souhaitez. Lorsque vous ouvrez Enscape, une licence pour un poste est utilisée, dans la limite du nombre maximal de postes couverts par la licence. La licence est libérée dès que vous fermez la fenêtre Enscape. Autrement dit : Si vous utilisez une licence flottante, le nombre total d’ordinateurs utilisant Enscape simultanément doit être égal ou inférieur au nombre de postes couverts par la licence.

Tous les abonnements Enscape sont renouvelés automatiquement, sauf en cas d’annulation de votre part. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le renouvellement effectué et la facture vous parviendra dans les 24 heures suivant le renouvellement.

Lors de la connexion à votre compte dans le centre de licences, vous pouvez voir les données d’utilisation de vos licences flottantes en cliquant sur le bouton Stats (Statistiques). Vous pouvez ainsi voir les données d’utilisation sur 24 heures, 7 jours, 30 jours ou 180 jours. Vous disposez également d’un bouton pour télécharger ces données en tant que fichier *.csv.

Le nombre de personnes pouvant accéder au logiciel dépend directement du nombre de postes inclus dans votre abonnement. Si vous disposez d’un poste, seule une personne à la fois peut utiliser le logiciel.

Enscape fonctionne avec Revit, SketchUp, Rhino, Archicad et Vectorworks. Vous ne devez pas acheter une autre licence pour chaque logiciel de CAO. Assurez-vous de vérifier les conditions requises ici.

Pour savoir comment ajouter un poste à votre abonnement actuel depuis votre centre de licences, cliquez ici.

Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement en vous connectant à votre compte sur le centre de gestion des licences : https://my.enscape3d.com/account#!/login. Une fois connecté, passez le curseur de la souris sur le nom de votre compte utilisateur dans l’angle supérieur droit de l’écran et sélectionnez Payment method (Mode de paiement) pour changer de mode de paiement.

Vous pouvez accéder à votre facture en vous connectant à votre compte sur le centre de gestion des licences ici. Une fois connecté, cliquez sur le nom du compte et sélectionnez Invoices (Factures) dans l’angle supérieur droit.

Vous pouvez cliquer sur le bouton Add Comment (Ajouter un commentaire) pour ajouter une remarque à la facture. Les commentaires que vous ajoutez sont uniquement pour votre usage. Enscape ne reçoit aucune notification ou n’effectue aucune action à cet égard.

• États-Unis : Si vous envoyez un chèque depuis les États-Unis, envoyez-le par courrier à l’adresse suivante, en mentionnant le numéro de facture : Enscape Inc. 80 Pine Street, Floor 24 New York, NY 10005 États-Unis.
• En dehors des États-Unis : Si vous envoyez un chèque depuis un autre pays que les États-Unis, envoyez-le par courrier à l’adresse suivante, en mentionnant le numéro de facture : Enscape GmbH An der RaumFabrik 33b, DE-76227 Karlsruhe Allemagne

Nous proposons actuellement une remise sur volume, à partir de 5 licences achetées simultanément. Si vous pensez que votre commande est éligible à une remise sur volume, contactez-nous pour obtenir un devis. La remise sur volume est valide uniquement dans le cas d’un achat sur devis. Veuillez indiquer les informations suivantes : nom de l’entreprise, nom du contact, adresse, adresse e-mail, type et quantité de licences.

Une fois le moyen de paiement mis à jour, vous serez débité dans les 24 heures.

Lors de l’ajout d’un moyen de paiement, le traitement automatique peut prendre jusqu’à 24 heures. Si 24 heures se sont déjà écoulées et votre facture apparaît toujours comme non honorée (Unpaid), contactez-nous.